FingerWeb

Wikis são sites que permitem a fácil criação e edição de suas páginas, por meio do browser, utilizando-se de uma linguagem simples ou um editor de texto.  É também o nome dado ao tipo de ferramenta utilizada na construção destas plataformas.  Seus usuários são responsáveis democraticamente por decidir quais conteúdos são relevantes.  O maior exemplo de website construído sobre esta ferramenta é a WikiPedia.

Empresas vêm descobrindo nos wikis a resposta para o problema da sobrecarga de informações, no que concerne a gestão de conhecimento, agilidade no desenvolvimento de produtos e atendimento ao cliente.

A Content Digital, pioneira na difusão desta tecnologia, implanta soluções com os softwares Atlassian Confluence e MediaWiki. A FingerWeb atua em parceria com a Content Digital, oferecendo suporte na customização e à comunidade atendida.
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Parceira: Com larga experiência em gestão de ambientes e conteúdos digitais, wikis corporativos, gestão de conhecimento, informação e documentação, a Content Digital identifica o potencial de ganhos de produtividade e agilidade em seus clientes, com o uso de wikis.

Exemplos de aplicações wikis enciclopédias corporativas bases de soluções de problemas e tutoriais sistemas de gestão de conhecimento documentação de projetos catálogos dinâmicos de produtos manuais de qualidade, normas e procedimentos, técnicos e operacionais intranets

Prestamos os seguintes serviços identificação de oportunidades para uso de wikis na empresa sensibilização dos executivos planejamento dos projetos arquitetura de informação especificação de plugins para extensão das funcionalidades coordenação de equipes de desenvolvimento (de nossos parceiros) definição do sistema de governança coaching em gestão do conhecimento